Дорогие клиенты,
Добро пожаловать в интернет-магазин DUMRuM!
Размещение заказа означает ваше полное согласие с содержащимися в нем условиями.
Все фотографии на сайте носят иллюстративный характер
1. Отмена дистанционной сделки купли-продажи
Правила отмены
При отмене из-за дефекта или несовместимости с заказом — возврат товара будет производиться за счет компании, компания возвращает полную уплаченную сумму потребителю. Деньги будут зачислены потребителю в течение 14 дней с момента получения уведомления об отмене.
При отмене сделки, не связанной с дефектом или несоответствием заказу — возврат товара будет производиться за счет потребителя, деньги, уплаченные потребителем, будут ему зачислены, за исключением отмены сбор в размере 5% или 100 шекелей, в зависимости от того, что меньше. Деньги будут зачислены потребителю в течение 14 дней с момента получения уведомления об отмене.
Невозможен возврат товара после того, как его состояние изменилось в худшую сторону за время нахождения в вашем распоряжении, в том числе в случае возврата товара, который был испорчен и/или испорчен, и/или испорчен, и/или понес какие-либо повреждения и/или чья упаковка была повреждена и/или собрана на дому у клиента
Отменить транзакцию невозможно в следующих случаях:
— Сборка мебели/дверей на дому у заказчика;
— упаковка мебели была вскрыта в день ее доставки на дом покупателю перед сборкой;
— По причине дефекта товара, когда поставка и/или сборка производились стороной, не сертифицированной ДУМ РУМ.
2. Поставка мебели
Срок поставки товара до 14 календарных дней.
Если в момент доставки товаров заказчик и/или лицо от его имени не присутствует с целью заказа товаров покупателем и заказчик заранее не сообщил об отмене доставки товара или клиент отменяет доставку в запланированную дату доставки, даже если он это делает, клиент оплачивает сбор за отмену доставки в размере 150 шекелей. H.
Клиент должен повторно согласовать со службой поддержки дату доставки. Неназначение покупателем новой даты заказа не освобождает его от полной оплаты размещенного им заказа. При отправке товара во второй раз с заказчика будет взиматься, помимо оплаты первоначальной стоимости доставки, плата за отмену доставки.
Уточняется, что компания ДУМ-РУМ предложит даты доставки в соответствии со своими возможностями доставки на тот момент и по своему усмотрению.
3. Перевозка мебели
Клиенты, помимо оплаты мебели, также несут расходы на ее транспортировку компанией в соответствии с ценами, опубликованными на сайте.
Плата за демонтаж существующего товара и/или удаление от имени клиента согласовывается только с перевозчиком.
Оплата транспортных расходов будет произведена непосредственно перевозчику, когда мебель прибудет к клиенту домой.
Заказчик должен убедиться, что заказанный им товар попадает в отведенное для него место через лестничную клетку в квартиру и в комнату. В тех случаях, когда мебель может быть доставлена в дом клиента только с помощью крана, стоимость аренды крана будет применяться к покупателю.
Если необходимо разобрать товар, чтобы занести его в дом покупателя и собрать заново, потребуется дополнительная оплата.
В зданиях, где нет лифта, и в случаях, когда товар не входит в лифт, с клиентов взимается плата в размере 60 шекелей за каждый дополнительный этаж выше третьего этажа.